péče a podpora

Mohu si objednat MOBILNÍ APLIKACI KUKI TV samostatně?

Aplikace je součástí IPTV tarifů KUKI TV VĚTŠÍ a KUKI TV MENŠÍ (či balíčků s těmito tarify).

Je tato aplikace placená?

Součástí Vašeho tarifu je 1 licence pro 4 mobilní zařízení pro konzumaci obsahu a 10 zařízení pro vzdálené ovládání. Další licence pro další 4 mobilní zařízení pro konzumaci obsahu je zpoplatněna dle platného ceníku.

Jaké musím splňovat podmínky, aby mi aplikace fungovala?

Je nutné mít aktivní některý z nových TV tarifů či balíčků a dále je potřeba mít mobilní telefon, PC nebo tablet s operačním systémem Android nebo iOS a být připojený k internetu. Zde si v Google Play nebo AppStore stáhnete aplikaci MOBILNÍ APLIKACI KUKI TV.

Jak se MOBILNÍ APLIKACE KUKI TV aktivuje?

Aktivujte si jeden z nových tarifů KUKI TV MENŠÍ nebo KUKI TV VĚTŠÍ či balíček

Stáhněte si aplikaci KUKI TV pro operační systém Android nebo iOS

Zadejte své Kuki ID a heslo

V kolika zařízeních v rámci jedné smlouvy je aplikace dostupná?

V rámci jedné smlouvy je 1 licence pro 4 mobilní zařízení pro konzumaci obsahu a 10 zařízení pro vzdálené ovládání. Další licence pro další 4 mobilní zařízení pro konzumaci obsahu je zpoplatněna dle platného ceníku.

Funguje aplikace na všech zařízeních?

MOBILNÍ APLIKACE KUKI TV, která Vám umožní zdarma přehrávat Váš TV obsah nebo obsluhovat na dálku Váš STB prostřednictvím zařízení (tablet, telefon, notebook nebo PC) s operačními systémy iOS, Android, Windows a Linux. Odkazy ke stažení těchto aplikací naleznete na www.a1m.cz nebo v Google Play a Appstore. Přístupové údaje do mobilních aplikací jsou stejné jako Vaše přístupové údaje do zákaznického účtu Můj AIM.

Funguje aplikace bez přístupu na internet?

Ne, služba je funkční pouze, když je v mobilním zařízení dostupné internetové připojení.

Co umožňuje funkce VZDÁLENÉ OVLÁDÁNÍ, která je součástí této aplikace?

• přístup k elektronickému programovému průvodci
• možnost označení pořadu k nahrání
• možnost smazaní nahraného pořadu
• přepínání programu na všech set-top-boxech
• správu koncových zařízení
• správu programové skladby tvého tarifu