Kdo jsme a co děláme
Jsme česká firma, která od roku 1998 působí pod značkou netbox na trhu telekomunikací. Zákazníkům poskytujeme optický internet a internetovou televizi Kuki, kterou vyvinul náš tým v brněnské Bystrci. Od 1. 6. 2024 jsme součástí O2 Czech Republic a.s.
Kde působíme
V Brně, Jihlavě a Olomouci provozujeme rychlou a stabilní optickou síť netbox, na níž si rychlé a stabilní připojení užívají desítky tisíc uživatelů. Internetovou televizi Kuki pak sleduje přes 50 tisíc zákazníků napříč celým Českem i Slovenskem. Spolu s Nej.cz poskytujeme připojení k internetu pro 250 tisíc domácností v České republice.
Na co jsme hrdí
Jsme tým technologických nadšenců, které baví přicházet s inovacemi, vymýšlet nové věci a usnadňovat zákazníkům život na jejich cestě internetovým a televizním světem. A na co jsme opravdu hrdí?
- Gigový internet, který obstojí i ve světovém měřítku
- Nadstandardní zákaznická péče
- Špičkový zákaznický i technický servis 7 dní v týdnu
- Neustálé rozšiřování optické sítě v Brně i dalších městech
Kam míříme
Vlastníme a provozujeme největší optickou síť v Brně, kterou neustále rozšiřujeme. I díky spojení se skupinou Nej.cz můžeme významně investovat do jejího budování a dostat tak rychlý a stabilní internet netbox i k domácnostem, které se doposud nacházely mimo pokrytí sítě. Kromě rozšiřování optické sítě pracujeme také na jejím vylepšování (zrychlení) pomocí technologie GPON, aby mělo co nejvíc brněnských a jihlavských domácností přístup ke gigovému internetu. Gigovou síť si už nyní užívají zákazníci třeba v brněnských městských částech Vinohrady, Líšeň nebo Nový Lískovec.
Zákaznická podpora
Pokud s něčím potřebuješ poradit, rádi ti pomohou vyškolení pracovníci ze zákaznické podpory. K dispozici jsou ti každý den od 8.00 do 20.00 hodin na telefonním čísle +420 488 999 488, na e-mailu zakaznicke.centrum@nej.cz, nebo na Facebooku.
Sídlo společnosti
O2 Czech Republic a.s.
Za Brumlovkou 266/2
140 22 Praha 4
IČO: 60193336